业户突发停电事务处置惩罚

作者：刘爱民泉源：楼宇物业分公司--亦城科技中心项目部

　　物业企业是一个特殊的效劳行业，选择这份职业就要有一种责任与继续。亦城科技中心项目是北京云顶集团置业楼宇分公司下设多个项目之一，5月11日上午9:06，项目部客户效劳中心接到园区3^#楼业户“泛华集团”报修全楼突然停电，项目工程及客服职员接报后第一时间组织职员赶到现场检查，经工程电气专业师傅现场检查及专业仪器检测确认后发明因主站1^#配电室高压224开关速断�；ば卸�3^#分站二段失电造成3^#楼全楼停电，工程电气专业师傅依据电气系统设计原理及多年现实事情履历并报请工程维修中心专业工程师赞成后连忙决议由3^#分站另一台变压器带一段二段主要负载包管客户第一时间正常办公用电。“当您遇到任何问题，一如既往的第一时间为您解决，只为让您有一个正常优异的办公情形”是物业人对职业的坚守和对业户的允许，工程电气专业师傅们认真排查装备设施清静隐患并确认后10分钟内恢复“泛华集团”业户送电，并对业户用电装备设施逐一排查确认正常使用后与客户作别。现该故障装备通过我司相助单位“安捷电力代维公司”检测维修后已恢复正常事情状态。

岁月静好，是由于有人在负重前行。“物业工程运维职员作为物业公司的脊梁，为人很忠实，语言实着实在，做事踏扎实实，为人真真实实，一点也不矫揉做作”是处置惩罚突然停电事务后业户对物业公司的评价。

效劳质量是企业公众形象的周全体现。在以后的事情中，亦城科技中心项目部全体员工将以“以人为本、低碳环保、遵纪遵法、关爱康健、预防为主、一连刷新、协调共创云顶集团置业品牌”为效劳理念，以更高的要求和标准一连一直地自我完善与提高，继续发挥“立异、责任、敬业、追求”的精神，从眼前事显治理水平、从细节处表效劳质量，为园区客户提供一个逾越期望的卓越效劳而起劲。

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